v extern
IT servis

VoIP

  • Nabízené ešení Nového telekomunika ního systému je na bázi IP telefonní úst edny umíst né u Poskytovatele, která dovoluje poskytnout všem u ivatel m konzistentní a jednoduše konfigurovatelné funk ní vlastnosti nezávisle na vybavení a lokalit , kde se nalézají.
  • Nový systém kombinuje produktivitu pokro ilých vlastností IP telefonní úst edny na bázi aplika ního programového vybavení BroadWorks se spolehlivostí,r znorodostí a pru ností Carrier-grade ešení a s p ednostmi IP datových sítí v prostorách zadavatele.                                                                  
  • Systém p ináší:
    -         efektivitu jednoho systému umíst ného v datovém centru,
    -         integraci ady aplikací na jedné platform s grafickým rozhraním pro u ivatele,
    -         mo nost pou ití mobilních telefon s integrovanou WiFi a IP telefonií
  • BroadWorks je modulární SW architektura pou ívající obecné protokoly a otev ené interfejsy a je vyvinut na základ pr myslových standard a po adavk významných poskytovatel telekomunika ních slu eb a z toho vyplývá spolehlivost, podpora redundance a kvalitní servis.
  • Nabízené ešení dovoluje Zadavateli zajistit vyšší efektivitu vyu ití datového centra a zdroj s ním spojených, p i em jsou do datového centra instalovány standardní servery, jejich správa je provád na p es web rozhraní, ne proprietární systémy. Centralizované VoIP ešení pak poskytuje unikátní hlasovou a multimediální aplikaci.
  • Základem ešení BroadWorks jsou ty i odd lené segmenty: Network server, Aplika ní server, Media server a p ípadn Konferen ní server. BroadWorks je intern propojuje s dalšími komponenty pou ívajícími protokol SIP (Session Initiation Protokol). To jsou p ístupová za ízení (telefony…) a sí ové brány. Systém je otev ený, tak e Zadavatel není vázán na proprietární ešení, nap . telefon od jednoho výrobce.
  • Realizace celého systému nezp sobí okam ité odstavení stávající telefonní úst edny. Instalace a zprovoz ování bude probíhat postupn , proto není nutné nahrazovat digitální p ístroje analogovými. Po kompletní instalaci a p evzetí systému do provozu bude p vodní telefonní úst edna demontována.
  • Architektura systému je elegantní. P irozen podporuje sou asné trendy v aplikacích kritických pro provoz spole ností tím, e vyu ívá standardizované technické prost edky, vybavení datových center a jejich organizaci podpory, správy, zálohování a provozu. V neposlední ad pak vyu ívá datovou sí spole nosti, která je pak univerzálním p enosovým prost edím pro data, hlas a multimediální p enosy.

Popis nabízeného ešení – popis navrhované technologie

Uchaze nabízí zadavateli IP telefonní úst ednu (IP PBX), která je umíst ná fyzicky u Poskytovatele. Celý systém pou ívá LAN infrastrukturu Zadavatele, integruje v sob moderní systém IP telefonie s LAN sítí Zadavatele a paraleln bude vyu ívat i WiFi infrastruktury Zadavatele. U ivatelé v jednotlivých objektech jsou pak p ipojeni na hlasovou sí bu IP telefony, nebo mobilními telefony s podporou WiFi a SIP protokolu. Veškerou inteligenci pot ebnou pro uskute n ní volání zajiš uje zmi ovaná sdílená úst edna umíst ná v datovém centru Poskytovatele. Nabízené ešení dovoluje vytvá et virtuální telefonní úst edny uvnit centrálního systému, a tím pro jednotlivé subjekty (zákazníky). Fyzicky tedy stejnou úst ednu sdílí více zákazník , kterým jsou poskytovány slu by identické, jako kdyby m l ka dý z nich fyzicky svoji telefonní úst ednu. Sdílená telefonní úst edna je implementována systémem BroadWorks firmy BroadSoft. Systém má následující vlastnosti:

  • Volání v rámci firmy, externí volání.
  • Všechny funkce klasické telefonní úst edny jako nap íklad p epojování, p esm rování, p evzetí hovoru a mnoho dalších.
  • Konfigurace p es webové rozhraní na všech úrovních správy a po u ivatele.
  • Slu by s p idanou hodnotou: Unified Messaging, hlasová pošta, automatická spojovatelka, sekretá ská konzole.
  • Pou ívá VoIP se SIP signalizací na síti s QoS.
  • V celém rozsahu nahrazuje klasickou telefonní úst ednu.
  • Signalizace je spravována centráln skupinou IBM server .
  • Architektura systému je vyvinuta pro pot eby poskytovatel slu eb. 

Tento systém zajiš uje širokou škálu aplikací v etn Hosted PBX, IP Centrex, a Voice VPN. Nabízená konfigurace je vystav na redundantn . Zabezpe uje spolehlivost zálohováním, rozši itelností a funk ností, která odpovídá Carrier-Class slu bám. 

Celá nabídka je soust ed na na vybudování enterprise systému Hosted IP PBX a IP Centrex s nasazením pro poskytování hlasových slu eb po IP prost edí. 

V nabídce jsou uplatn ny následující zásady:

  • Striktní dodr ení mezinárodn uznávaných standard .
  • Zajišt ní funkce pro úrove poskytovatelského systému.
  • Otev enost a rozši itelnost.
  • Ochrana investic s mo ností dalšího rozši ování sít a zvyšování výkonu.
  • Instalace dohledových systém .
  • Vysoká spolehlivost technické instrumentace.

Systém bude budován v datovém centru Zadavatele, vzhledem k charakteru IP PBX vyu ívá ji existující infrastrukturu z hlediska:

  • Bezpe nosti,
  • Konektivity,
  • Napájení,
  • Prostor,
  • Prost edí,
  • Slu eb.

Zadavatel získává pro sebe a své zam stnance:

  • Prost edí IP protokolu poskytující „levné vlastní virtuální dráty“ s dosahem prakticky kamkoliv.
  • Nezávislost funkcí telefonu na lokalit , kde se nachází.
  • Jednoduché a intuitivní ovládání prost ednictvím internetových stránek, které dnes umí a m e pou ívat prakticky ka dý.
  • Garanci kvality slu by a výborné kvality hlasu - Mean Opinion Score 4.5+ (Kvalita ISDN je 4.5+).
  • Mo nost propojení hlasové komunikace s elektronickou: email a instant messaging.

M sí ní poplatky za slu bu viphone

Tabulka . 1

 

Po et u ivatel
Poplatek za telefonní úst ednu
Pronájem telefonu Polycom IP301
1 – 10
1 000 K
130 K
11 – 25
2 300 K
127 K
26 – 50
3 400 K
125 K
51 – 100
5 200 K
122 K
101 – 150
8 500 K
120 K

Uvedené ceny platí p i smlouv na 24 m síc .

Aktiva ní poplatky slu by viphone

Tabulka .2

 

Aktivace a nastavení telefonu
999 K
Instalace telefonu s u ivatelským školením
499 K
Aktivace a nastavení faxu
3 999 K
P enesení ísla k jinému operátorovi
999 K
P enesení skupiny ísel k jinému operátorovi
3 999 K
Telefon Polycom IP301
2 499 K

 

Telefony je mo no po ídit bu formou m sí ního pronájmu (tabulka . 1), nebo formou jednorázové platby (tabulka . 2). V obou p ípadech zákazník platí instalaci a nastavení telefonu.

 

Pronájem telefonní úst edny obsahuje standardní slu by telefonní úst edny, on-line billing – detailní p ehled o nákladech na jednotlivé telefonní linky a on-line správu telefonní úst edny.

Funkce telefonní úst edny:

  • volání z a do ve ejné sít
  • volba vnit ní linkou
  • telefonní seznam
  • p esm rování hovor (všech, obsazeno, nep ijatých)
  • ekající hovor
  • identifikace volajícího íslem
  • p epojení hovoru
  • p epojení hovoru s konzultací
  • odmítnutí anonymního volání
  • zp tné vyto ení hovoru
  • p idr ení hovoru
  • op tovné vyto ení posledního ísla
  • rychlá volba – 8
  • rychlá volba – 100
  • t ícestná konference

Mo no p ikoupit integraci telefonního ú tu s PC, vyu ít slu eb Call centra, nahrávání hovor , automatické spojovatelky a mnoho dalších u ite ných funkcích.´

Pro více informací nás, prosím, neváhejte kontaktovat.